Como liberar acesso externo ao processo?

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A possibilidade de conceder acesso a determinados anexos de um processo ou documento é uma característica extremamente útil, especialmente quando há solicitação de visualização em um processo digital. Por meio do e-ambiente, essa ação pode ser realizada de forma rápida e descomplicada:
É necessário apenas ter a carga do processo ou uma tarefa aberta atribuída ao seu usuário.

É fundamental ressaltar que a liberação de visualização do processo se aplica exclusivamente aos anexos selecionados pelo usuário. O requerente não terá acesso à totalidade do processo e será notificado sobre a liberação por e-mail ou poderá verificar o status da solicitação diretamente no Portal de Atendimento, no menu “Processos Liberados“.

Para liberar a partir de um pedido de vista:

• Selecione os documentos;
• Clique em Mais ações;
• Liberar acesso externo;

Para liberar sem pedido de vista, para um ou mais e-mails: