Como acompanhar a situação de uma solicitação de assinatura enviada?
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Após enviar uma solicitação de assinatura para um ou mais usuários, o sistema atualiza o status do processo. Enquanto a(s) assinatura(s) estiver(em) pendente(s), o status será “Assinatura pendente”, visível na visualização do processo/documento e na fila de trabalho de processos.
Quando as assinaturas são concluídas, o status do processo muda para “Assinatura realizada”. Se houver recusa à solicitação, o status será “Assinatura recusada”. No caso de cancelamento da solicitação de assinatura para o processo/documento, o status será “Solic. ass. cancelada”. Esses status alternativos também são exibidos na fila de trabalho de processos/documentos.
Os status “Assinatura realizada”, “Assinatura recusada” e “Solic. ass. cancelada” são removidos quando o processo/documento é tramitado, arquivado ou cancelado.
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Conteúdo atualizado em junho de 2024.
