⚠️ Atualização no agendamento da tarefa ‘Comunique-se’

O sistema foi atualizado e foi adicionado uma melhoria na tarefa ‘Comunique-se’.

A tarefa foi alterada para que os interessados sejam notificados na data previamente definida via sistema.

Para definir a data de início da tarefa ‘Comunique-se’, siga os passos abaixo:

I. Durante a criação da tarefa, vá para ‘Informar data de início (agendar)’ e insira a data desejada para que o interessado seja notificado sobre a pendência existente.

II. Após concluir a criação da tarefa, observe que na aba “Tarefas” constará a situação “Agendada”. Na data pré-definida, o interessados receberá a notificação sobre a pendência.

❗ Se nenhuma data for definida no campo mencionado “Informar data de início (agendar)”, o usuário será notificado sobre a pendência no momento exato da conclusão da tarefa “Comunique-se” e estará disponível para resposta. Se a funcionalidade tiver sido criada com uma data pré-definida, ela poderá ser editada para remover a data, assim o sistema notificará o interessado sobre a pendência no momento exato e estará disponível para resposta.

Agradecemos pela sua atenção e esperamos que esta melhoria torne a utilização do sistema ainda mais eficiente.

Conteúdo atualizado em Fevereiro de 2024.